ارزیابی شایستگی های شغلی مبتنی بر هوش مصنوعی

بسمه تعالی با سلام و احترام پرسشنامه حاضر با هدف شناسایی و توسعه شایستگی‌های رفتاری و حرفه‌ای شما طراحی شده و از نتایج آن در فرایند ارزیابی و توسعه شایستگی‌ها بهره‌برداری خواهدشد. از آنجاییکه پاسخ های تشریحی شما معیار اصلی ارزیابی هستند لذا خواهشمندیم، پاسخ های خود را صادقانه، شفاف و حدالامکان مبسوط و با ذکر شواهد و مثال هایی از تجارب قبلی خود ذکر کرده و از دادن پاسخ های یک کلمه ای و خالی گذاشتن قسمت پاسخ های تشریحی حدالامکان پرهیز نمایید.

مرحله 1 از 2

نام و نام خانوادگی:

کد ملی:

نام سازمان:

جنسیت:

مرد

زن

وضعیت تاهل::

مجرد

متاهل

مقطع تحصیلی:

رشته تحصیلی:

محل اخذ آخرین مدرک تحصیلی:

سن:(به سال)

سابقه بیمه ای ( به سال):

حوزه فعالیت:

لطفاً خودتان را حداکثر در سه خط معرفی نمایید:

اگر چنانچه سوابق مدیریت یا سرپرستی در این سازمان یا سازمان دیگری داشته اید، اهم این سوابق را بصورت تیتروار( با ذکر عنوان)در کادر زیر بنویسید.

عنوان شغل یا پستی که می خواهید به آن ارتقا یافته یا انتخاب شوید را با دقت در کادر زیر بنویسید.

مثال) “مدیر پایه در واحد مالی” یا “مدیر میانی در حوزه حقوقی” یا “مدیریت خدمات فنی ” یا “کارشناس ارشد گروه 19 در واحد انبار و لجستیک “

1. با توجه به عنوان شغل یا پستی که می خواهید به آن ارتقاء یافته یا انتخاب شوید ، چه دانش و مهارت تخصصی برجسته ایی دارید که در این جایگاه سازمانی کاربرد بالایی داشته باشد؟ (نظیر نرم افزار، استانداردهای کیفیت، قوانین و مقررات یا سایر دانش و مهارت های تخصصی)

2. تصور کنید مدیرعامل شرکت یا رییس سازمان به طور ناگهانی و بدون ارائه جزئیات، از تمام واحدها خواسته است تا "هزینه‌های غیرضروری" فعالیت‌های خود را تا 20% در سه ماهه آینده کاهش دهند. شما به عنوان عضو واحد خود، چگونه این کاهش هزینه را انجام می دهید؟ با دلیل توضیح دهید.

3. مهمترین خلاقیت و نوآوری که تا بحال داشته اید را بیان نموده و مساله ای که از طریق این خلاقیت یا نوآوری توانستید .

4. اگر چنانچه بجای مدیر عامل شرکت یا رییس سازمان باشید مهمترین تصمیم اقتصادی که با توجه به فرصت ها و چالش های محیطی خود اتخاذ می کنید چیست؟ چرا این تصمیم را می گیرید؟ چگونه از نتایج اجرای آن اطمینان حاصل می کنید؟

5. تجربه ای از برخورد خود با یک مشتری یا ارباب رجوع عصبانی یا بدقلق را توضیح دهید. اینکه این فرد دارای په ویژگی هایی بوده و شما چگونه با ایشان برخورد نمودید؟ این برخورد شما چه نتیجه ای در پی داشت؟

6. فرض کنید برای تکمیل یک پروژه یا حل یک مشکل، مجبور شوید با فرد یا واحدی همکاری کنید که رابطه شخصی یا حرفه‌ای چندان خوبی با آنها ندارید. برای تضمین موفقیت پروژه و مدیریت این رابطه چالش‌برانگیز، چه اقدامات عملی انجام می دهید؟

7. فرض کنید همکاری دارید که کار خودش را خوب انجام نمی دهد و به بهانه های مختلف از زیر کار شانه خالی می کند. چگونه این اشتباه همکارت را به ایشان بازخورد می دهید و مانع تکرار آن در آینده می شوید؟چگونه پیام خود را تهیه و ارائه می‌دهید تا حداکثر وضوح و پذیرش را ایجاد کرده و از سوءتفاهم جلوگیری کنید؟

8. اگر چنانچه در انجام کار خود دچار اشتباهی شوید که در نتیجه آن واحد شما متضرر شود و از طرفی دیگر مطمعن باشید که در صورت اطلاع مدیر تان عواقب جبران ناپذیری برای شما در پی خواهد داشت در این صورت چگونه مسئولیت خطای خود را می پذیرید و برای جبران یا اصلاح وضعیت، چه اقداماتی انجام می دهید؟ ( اگر چنانچه تجربه مشابهی داشته اید نیز می توانید توضیح دهید.)

9. در شرایط فشار کاری شدید و مداوم که همراه با انتقادات یا موانع متعدد است، چگونه از نظر روانی از خود مراقبت می‌کنید تا کیفیت کار و تعاملات حرفه‌ای‌تان حفظ شده و دچار فرسودگی یا واکنش‌های تکانشی (عصبی) نشوید؟

10. از تجربه کاری خود مثال بزنید: آخرین باری که به طور خودجوش و برای بهبود عملکرد شغلی‌تان، مهارت جدیدی آموختید یا دانش خود را در حوزه‌ای ارتقاء دادید، چه بود؟ (مثلاً یک نرم‌افزار، یک روش گزارش‌نویسی، آشنایی با مقررات جدید و…). انگیزه شما چه بود و چگونه این یادگیری را در کار خود به کار بستید؟

11. برای ایجاد انگیزه و هدایت افراد (اعم از زیرمجموعه یا همکاران در سطح خود) جهت پذیرش و اجرای یک تغییر ضروری و مهم ، از چه ابزارها و مکانیزم‌هایی استفاده می‌کنید؟ (تمرکز بر اقدامات عملی باشد)

12. فرض کنید سه وظیفه مهم و فوری همزمان به شما محول شده است: ۱) تکمیل یک گزارش دقیق برای مدیر که دو روز مهلت دارد. ۲) پاسخگویی به یک بحران کوچک اما زمان‌بر برای یک مشتری (یا ارباب رجوع) مهم. ۳) مشارکت در یک جلسه طوفان فکری نیم‌روزه که همین فردا صبح برگزار می‌شود. شما چگونه زمان و انرژی خود را در این ۴۸ ساعت آینده مدیریت و بین این سه اولویت تقسیم می‌کنید؟ استراتژی شما چیست؟

13. شما چگونه پیشرفت و موفقیت کارهای خود را می‌سنجید؟ لطفاً مشخصاً اشاره کنید که برای یک یا دو وظیفه کلیدی واحدتان، از چه شاخص‌های عینی و قابل اندازه‌گیری (مثل زمان انجام، دقت، تعداد، رضایت مشتری و…) استفاده می‌کنید تا بفهمید آیا عملکرد خوبی داشته‌اید یا نیاز به بهبود دارد؟

14. در قالب یک نامه رسمی پیشنهاد خود را به واحد منابع انسانی در خصوص نحوه ارزشیابی و ارتقاء کارکنان منعکس نمایید. ( لطفاً نامه خود را بصورت رسمی و با رعایت نکات اداری و نگارشی در کادر زیر تدوین نمایید)